Support

1. PM5 aufwecken (Taste drücken oder rudern), damit es per Bluetooth sichtbar ist.
2. In den iOS-Einstellungen unter Albano prüfen, dass Bluetooth erlaubt ist.
3. Prüfen, dass das PM5 nicht gleichzeitig an einer anderen App hängt (zum Beispiel ErgData auf einem anderen Gerät). Diese App beenden.
4. Bluetooth am iPhone aus- und einschalten, Albano neu starten.
5. Firmware des PM5 prüfen, siehe nächste Frage.

Concept2 liefert Firmware-Updates über die Concept2-App ErgData und über das Concept2 Utility am Computer. Installiere dort das aktuelle Update für dein PM5 und versuche die Verbindung dann erneut. Maßgeblich sind die Hinweise auf concept2.com.

Bluetooth-Kopfhörer und das PM5 nutzen beide das Bluetooth des iPhones. Das kann bei manchen Kopfhörern zu Aussetzern führen. Probiere: Abstand zwischen iPhone und PM5 klein halten, andere Bluetooth-Geräte ausschalten, die Kopfhörer neu koppeln oder zum Test kabelgebundene Kopfhörer oder den iPhone-Lautsprecher nutzen. Tritt es mit bestimmten Kopfhörern reproduzierbar auf, melde es uns mit Modellnamen.

Die Sicherung in Apple Health ist optional und wird in den Einstellungen der App eingeschaltet. Albano fragt dann nach Zugriff auf Training, Distanz, Kalorien und Herzfrequenz. Hast du eine Berechtigung abgelehnt, kannst du sie in der iOS-App „Health“ (Profil, Apps, Albano) oder in den iOS-Einstellungen wieder erlauben. Die App liest nur eigene, zuvor gesicherte Trainings, um Doppelungen zu vermeiden.

Öffne in Albano im Verlauf ein Training und wähle „FIT exportieren“. Du kannst die Datei über das iOS-Teilen-Menü speichern oder weitergeben. Strava und Garmin Connect nehmen FIT-Dateien normalerweise als manuellen Upload an. Wie die Dienste die Datei verarbeiten, bestimmen deren Bedingungen.

Ja. Auf dem Tab „Rudern“ startest du unter „Noch kein Ergometer zur Hand?“ die Vorführung mit einem simulierten PM5, zum Beispiel freies Rudern, Training mit Co-Trainer, Streckentraining oder ein Rennen. Die Vorführung ist oben als solche gekennzeichnet und speichert nichts: weder Trainings noch Einstellungen, und sie schreibt nichts in Apple Health.

Auf deinem iPhone. Trainings, Profil, Puls und deine Antworten auf die Gesundheitsfragen verlassen es nur, wenn du es einschaltest oder auslöst (Apple Health, Export, Fehlerbericht, WLAN-Rennen). Wie du eine Einwilligung widerrufst und Daten löschst, steht in der Datenschutzerklärung.

Die Trainerstimme ist mit KI erzeugt (ElevenLabs). Niemand spricht live mit dir, die Ansagen sind vorab erzeugt und liegen in der App.